【Twitter】アカウントロック解除方法!電話番号の登録しなくていいよ
今回はTwitterのアカウントがロックされたときに、電話番号の登録なしでロック解除する方法をシェアします。
ぼくも実際にTwitterのアカウントロックされた経験があります。
Twitterのアカウントを新規で作成したあと、すぐにアカウントをロックされました。
プロフィールの作成しかしてないよ?!
まだ何もつぶやいてもないのに・・・。
最近、Twitterのアカウントロックの基準が厳しくなったという話は聞いていましたが、
作成して1時間も経たずにロックされてしまいました。
下のような画面が表示されました。
「始める」をクリックすると...
電話番号の登録を求められます・・・
絶対にイヤ!
余計な個人情報をなぜ与えなければいけないのか。
もし個人情報漏洩なんて起こったら、たまったもんじゃありません。
そもそも、Twitterルール違反なんて身に覚えがないです。
- Twitterアカウントロックされた
- すぐに解除したい
- 電話番号の登録はしたくない
アカウントロック解除方法
アカウントロックの原因
まずはアカウントロックの原因を調べてみました。自動化に関する「Twitterルール」に違反しているということなので、ヘルプセンターから見てみましょう。
ぼくの場合は、おそらくこれと勘違いされたのでしょう...。
- スパム行為
スパム: スパム行為を目的としてTwitterのサービスを利用することを禁じます。一般的に、Twitterにおけるスパムとは、ウェブサイトへの訪問数を増やしたり、無関係なアカウント、商品、サービス、イニシアティブなどに注目を集めたりするために、TwitterやTwitter利用者の快適性を操作したり損なったりすることを目的とした大量または過剰な行動を示します。スパム行為と見なすかどうかの判断では、以下の点が考慮されます。
- 特に、自動化されたアプリやツールを使用して、短期間に多数のアカウントのフォローまたはフォロー解除を行った場合(過剰なフォローまたはフォロワーチャーン)
出典元:Twitterルール
自動化のツールなどは一切使用していませんが、そういえばアカウント作成後に15人くらい一気に手動でフォローしました。(え?!これだけでロックされるの・・・?)
機械的にスパムアカウントを検出して、アカウントロックするのでしょう。なので、自動化ツールを使って、大量にフォローしていると勘違いされたのだと思います。
アカウントロック解除
それではアカウントロックの解除をしていきます。
電話番号の登録をしたくないので、異議申し立てを行います。
まずは、ヘルプセンターの問い合わせ、凍結またはロックされたアカウントにアクセスします。
下のように表示されます。
ログインしていない方は「ログイン」をクリックしてログインします。
次に情報などを入力します。
①この問題はどこで発生しますか?
適当なものを選択します。私の場合は「ご利用のデスクトップ向けWebブラウザ」でした。
②問題の詳細
ここに異議を記入します。例えば、このような文章です。
「急にTwitterアカウントがロックされて、大変困っております。Twitterルール違反は一切しておりません。また、電話番号の登録もするつもりは御座いません。至急、アカウントロック解除して頂けますか?よろしくお願い致します。」
ポイントは3つです。
- アカウントロックを解除してほしい
- Twitterルールに違反はしていない
- 電話番号の登録するつもりはない
おそらく自動返信となりますので、上記ポイントの内容が入っていれば問題ないと思います。
③氏名
名前を記入します
次に、スパムでない事を確認します。「Continue」をクリックします。
指示に従って、画像を選択し、「確認」をクリックします。
最後に、「送信する」をクリックします。
下のように表示されます。
返信に2、3日かかると書いてありますが、すぐに自動返信が来ます。
下のようなメールが来ます。
メールの内容はアカウントロック解除方法の手順です。しかし、この手順通りだと電話番号の登録が必要になります。
先ほど、「電話番号の登録するつもりはない」と伝えていますが、自動返信なので仕方がありませんね・・・。
さて、このメールに直接返信します。先ほど記入した異議と同じ内容で大丈夫です。
さきほどと同じように、3つのポイントはしっかりおさえましょう。
- アカウントロックを解除してほしい
- Twitterルールに違反はしていない
- 電話番号の登録するつもりはない
メールの返信をします。
Twitterサポートチームからの返信は、約2、3日かかりる可能性があります。私の場合は、48時間以内に返信がきました。
下のような内容です。
おめでとうございます!これでTwitterのアカウントロックが解除されました!
まとめ
いかがでしたか?個人情報をむやみに出したくない方が多いと思います。
この手順で手続きを行えば、約2日で電話番号登録なしでTwitterアカウントロックが解除できます。
Twitterのアカウントロックの基準が厳しくなっています。またスパム判定は機械化されているので、アカウントロックされる方が多くなっているのだと思います。改善してもらいたいですね。。
アカウントロックされてしまうと時間も手間もかかります。Twitterルールをきちんと守りながらTwitterライフを楽しみましょう!